随州iso认证 襄阳迅捷润达3A认证 企业iso认证

利于组织的持续改进和持续满.足顾客的需求和期望。

　　顾客要求产品具有满.足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品的技.术要求或规范中表述。但是顾客的需求和期望是不

断变化的，这就促使组织要持续地改进产品的特性和过程的有.效性。而质量管理体系就为组织持续改进其产品和过程提供了一条行之有.效的途径。ISO9000族标准将质量管理体系要求和产品要求区分开来，它不是取代产品要求，而是把质量管理体系要求作为对产品要求的补充，这样有.利于组织的持续改进和持续满.足顾客的需求和期望。

通过ISO9000认证企业如何控制成本，使之达到成本小化呢？

1、加强控制措施，减少无效消耗。

对于获得一定产品而发生的有效消耗，在一定生产条件下是一定的，是相对固定不变的；对于获得一定产品而发生的无效消耗，是相对变化的，随州iso认证，是普遍存在的。后者是控制的对象，要通过ISO9000一系列措施对这一消耗进行控制，iso认证流程，使其降低到低点。

售后服务是工业品订单运营的重要环节，企业iso认证，毕竟品质再稳定的产品也可能存在问题，出现问题不可怕，关键是我们如何来面对问题。

　　有的公司认为售后服务是一个机会，通过完善的售后服务体系实施，在客户中树立了具有快速服务能力的品牌形象，从而建立了市场竞争力，并赢得了更多的订单;也有的公司认为售后服务是一个危机，消极面对，对客户的抱怨推诿责任，从而让客户失去信心，同时也失去了订单和市场。

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